Versand- und Lieferinformationen, Zahlungsbedingungen

Allgemeine Versandinformationen und Lieferinformationen

In der folgenden Tabelle findest du Versandoptionen, Versandkosten, Lieferzeiten und Zahlungsbedingungen.

Versandkosten und Lieferinformationen

Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Endpreise dar. Sie beinhalten alle
Preisbestandteile, gemäß § 19 UStG enthält der Angebotspreis und der Rechnungsbeitrag
keine Umsatzsteuer.

Wir liefern nur innerhalb Deutschlands.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Verpackung und Versand:
innerhalb Deutschlands 3,79 Euro.
Digitale Lieferungen, Buchungen zu Mentorings und Einzel-Workshops sind kostenfrei.
Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

WICHTIG – Bitte beachten
Wir machen uns für Ihre Bestellung schnellstmöglich an die Arbeit, nachdem der Betrag (Vorkasse oder Paypal) auf unserem Konto eingegangen ist. Einige Produkte erfordern eine längere Herstellungszeit (siehe in der jeweiligen Produktbeschreibung) und benötigen zusätzlich noch 3-4 Tage Versandzeit. Bitte beachten Sie das bei Ihrer Bestellung. Die Herstellungszeit ist im Shop
beim jeweiligen Produkt unter dem Punkt Besonderheiten zu entnehmen.

Digitale Produkte wie Work- und E-Books sind versandkostenfrei und können über einen zugesendeten Link nach Zahlungseingang heruntergeladen werden.

Workshops und Mentorings sind ebenfalls versandkostenfrei. Ein Termin kann per Mail oder
telefonisch nach Zahlungseingang abgesprochen werden. Soll der Termin nur an einem bestimmten Wunschtermin stattfinden: Bitte vor der Bestellung eine Mail mit Wunschtermin
senden.

Für alle Bestellungen gilt:
Sie erhalten innerhalb weniger Minuten eine Bestätigung per Mail zu Ihrer Bestellung.
Bitte schauen Sie auch in Ihrem SPAM-Ordner nach, manchmal finden Sie uns dort.
Bestellungen, die ohne anderslautende Vereinbarung nicht innerhalb von 14 Tagen bezahlt werden, werden storniert.

Wir versenden mit DHL und Hermes.
Sie bekommen eine Info vom jeweiligen Lieferdienst, wann die Ware bei Ihnen eintrifft.
Auch hier bitte noch einmal den Spam-Ordner schauen, wenn keine Mail ankommt. Verfolgen Sie
die Reise Ihres Paketes aktiv mit, es ist schade, wenn ein Paket ungesehen zu uns zurückkommt, weil eine Mail nicht gelesen wurde und keine alternativen Zustelltermine/Ort vereinbart werden konnten. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zur Zustellung dann direkt an den jeweiligen Lieferdienst. Alle Daten dazu stehen immer in der Tracking-Mail.

Zahlungsarten
Wir liefern nach Vorkasse per Überweisung oder PayPal.
Sie erhalten immer innerhalb weniger Minuten eine Bestätigungsmail zu Deiner Bestellung.
Bitte schauen Sie im Spam-Ordner nach, falls nichts angekommen ist.

PayPal
Wenn Sie die Bezahlung per Paypal auswählen, geben Sie durch das Klicken auf den Button „Kaufen“ gleichzeitig auch einen Zahlungsauftrag an Ihren Zahlungsdienstleister (Paypal) ab. Der Rechnungsbetrag wird von Ihrem Paypal Kundenkonto abgebucht, nachdem Sie unsere Bestellbestätigung erhalten haben.

Vorkasse
Bitte geben Sie IMMER die Bestellnummer an, wenn Sie „Überweisung“ wählen. Es gibt immer wieder Überweisungen, die wir leider nicht zuordnen können, weil die Nummer fehlt!
Vielen Dank im Voraus.

Bestellungen, die ohne anderslautende Vereinbarung nicht innerhalb von 14 Tagen bezahlt werden, werden storniert, da wir die Produkte immer nur auf Bestellung produzieren und mit der Produktion so nicht begonnen werden kann.

Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung mit der Bestellnummer innerhalb von 14 Tagen auf unser Konto. Die Verbindung teilen wir Ihnen mit der Bestellbestätigung mit.
Vielen Dank.
Claudia Sprungk